Description de l’Entreprise :
Notre établissement .situé à Fribourg, est à la recherche d’un(e) Réceptionniste enthousiaste et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à nos clients et recherchons un professionnel de la réception qui partage notre engagement envers l’excellence.
Responsabilités :
- Accueillir et enregistrer les clients de manière amicale et professionnelle.
- Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs.
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l’établissement.
- Assurer un service téléphonique efficace.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale.
Qualifications :
- Expérience antérieure en tant que réceptionniste, de préférence dans le secteur de l’hôtellerie.
- Excellentes compétences en communication et sens du service.
- Maîtrise des systèmes de réservation et des logiciels de gestion hôtelière.
- Capacité à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères, un atout.
Conditions de Travail :
- Lieu : Fribourg
- Salaire : À discuter en fonction de l’expérience
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à digitalazur@gmail.com