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Horlogerie & Joaillerie

Technicien SAV horloger

Description du métier : Technicien SAV horloger

Le technicien SAV horloger réalise les révisions et les réparations sur les montres des clients dans le cadre du service après-vente d’une marque. Il travaille dans les centres de service des marques horlogères et les ateliers de boutiques.

Missions principales : Réceptionner et diagnostiquer les montres envoyées en service, réaliser les révisions complètes et les réparations selon les procédures de la marque, remplacer les pièces avec des composants d’origine, régler la marche et contrôler l’étanchéité, renseigner les rapports d’intervention, respecter les délais et les standards de qualité.

Dextérité, rigueur, sens du service et connaissance des produits de la marque sont indispensables. Le technicien doit tenir un niveau de qualité identique à celui de la fabrication.

Formation : Un CFC d’horloger, avec une formation aux produits de la marque, est généralement exigé.

Sources utiles

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? FAQ – Questions fréquentes

1. Quel est le salaire du métier « Technicien SAV horloger » ?
D’une manière générale, la fourchette indiquée est de CHF 68'000 – 98'000 / an (salaire brut). Les montants sont indicatifs.
2. Combien d’heures par semaine travaille-t-on dans le métier « Technicien SAV horloger » ?
La durée de travail indiquée est de 41 – 42 h par semaine. Le temps de travail effectif dépend du contrat, de l’employeur et de la convention collective applicable.
3. Quelles études ou quelle formation pour le métier « Technicien SAV horloger » ?
La voie d’accès dépend du métier et du pays : apprentissage ou formation professionnelle, école supérieure, haute école ou université. Renseignez-vous auprès des organismes officiels d’orientation de votre pays.
4. Est-il facile de trouver un emploi pour le métier « Technicien SAV horloger » ?
La demande varie selon la région, la période et le profil. Les offres publiées sont le meilleur indicateur du marché actuel.
5. Le salaire du métier « Technicien SAV horloger » est-il différent selon les pays ?
Les salaires varient selon la région, l’employeur, l’expérience et le secteur.
6. Quelle langue faut-il parler pour travailler en Suisse ?
La ou les langues de travail dépendent de la région linguistique, de l’employeur et du poste. Les offres d’emploi indiquent en général les langues demandées pour le poste.
7. Le salaire indiqué est-il brut ou net ?
Les montants affichés sont des salaires bruts, avant déduction des cotisations sociales et des impôts. Le salaire net est donc inférieur.
8. Qu’est-ce qui fait varier le salaire dans le métier « Technicien SAV horloger » ?
Principaux facteurs : le niveau de formation, l’expérience, les responsabilités, la taille et le secteur de l’employeur, la région et, lorsqu’elle existe, la convention collective de travail (CCT).
9. Quels métiers similaires puis-je consulter ?
Dans la catégorie « Horlogerie & Joaillerie » :
10. D’où viennent les données de cette page ?
Source indiquée : Office fédéral de la statistique (OFS) – Enquête suisse sur la structure des salaires. Ces informations sont des repères généraux et ne remplacent ni une offre d’emploi ni un contrat de travail.
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