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Horlogerie & Joaillerie

Conseiller technique en horlogerie

Description du métier : Conseiller technique en horlogerie

Le conseiller technique en horlogerie apporte son expertise de la montre aux clients, aux revendeurs et aux équipes commerciales. Il travaille dans les marques, les manufactures et les distributeurs horlogers.

Missions principales : Répondre aux questions techniques des revendeurs et des clients, expliquer le fonctionnement des mouvements et des complications, diagnostiquer à distance des problèmes simples, former les équipes de vente à la technique, relayer les retours techniques vers l’atelier et le développement, rédiger des fiches techniques.

Maîtrise horlogère, pédagogie, sens du service et clarté d’explication sont indispensables. Le conseiller doit rendre la technique accessible.

Formation : Un CFC d’horloger, avec une expérience en atelier et en contact client, est généralement exigé.

Sources utiles

? FAQ – Questions fréquentes

1. Quel est le salaire du métier « Conseiller technique en horlogerie » ?
D’une manière générale, la fourchette indiquée est de CHF 75'000 – 110'000 / an (salaire brut). Les montants sont indicatifs.
2. Combien d’heures par semaine travaille-t-on dans le métier « Conseiller technique en horlogerie » ?
La durée de travail indiquée est de 41 – 42 h par semaine. Le temps de travail effectif dépend du contrat, de l’employeur et de la convention collective applicable.
3. Quelles études ou quelle formation pour le métier « Conseiller technique en horlogerie » ?
La voie d’accès dépend du métier et du pays : apprentissage ou formation professionnelle, école supérieure, haute école ou université. Renseignez-vous auprès des organismes officiels d’orientation de votre pays.
4. Est-il facile de trouver un emploi pour le métier « Conseiller technique en horlogerie » ?
La demande varie selon la région, la période et le profil. Les offres publiées sont le meilleur indicateur du marché actuel.
5. Le salaire du métier « Conseiller technique en horlogerie » est-il différent selon les pays ?
Les salaires varient selon la région, l’employeur, l’expérience et le secteur.
6. Quelle langue faut-il parler pour travailler en Suisse ?
La ou les langues de travail dépendent de la région linguistique, de l’employeur et du poste. Les offres d’emploi indiquent en général les langues demandées pour le poste.
7. Le salaire indiqué est-il brut ou net ?
Les montants affichés sont des salaires bruts, avant déduction des cotisations sociales et des impôts. Le salaire net est donc inférieur.
8. Qu’est-ce qui fait varier le salaire dans le métier « Conseiller technique en horlogerie » ?
Principaux facteurs : le niveau de formation, l’expérience, les responsabilités, la taille et le secteur de l’employeur, la région et, lorsqu’elle existe, la convention collective de travail (CCT).
9. Quels métiers similaires puis-je consulter ?
10. D’où viennent les données de cette page ?
Source indiquée : Office fédéral de la statistique (OFS) – Enquête suisse sur la structure des salaires. Ces informations sont des repères généraux et ne remplacent ni une offre d’emploi ni un contrat de travail.
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